Azulejos en pared
Una fuga obliga a abrir parte del baño, pero el azulejo original ya no existe y el seguro propone colocar otro diferente. La avería puede estar reparada y, aun así, quedar pendiente otra cuestión: qué dice realmente la póliza sobre la pérdida de uniformidad estética.
Una vivienda no tiene que quedar destruida para sufrir un siniestro grave por un incendio forestal. Humo, hollín, calor, agua de extinción y daños en exteriores pueden quedar mal valorados. Explicamos qué revisar antes de aceptar la indemnización.
Qué hacer si el seguro te paga poco, rechaza el siniestro o cierra el expediente. Guía de reclamaciones por DANA, accidentes, daños materiales, lesiones, vehículos, infraseguro y lucro cesante.
Caso de sucesso: habitação inabitável após incêndio num quarto andar em Madrid
Incêndio num apartamento no quarto andar em Madrid que deixou o imóvel totalmente inabitável. Após avaliações baixas e desacordos sobre pisos, azulejos e canalização, o seguro do apartamento e o da comunidade foram coordenados corretamente para atribuir cada dano à apólice adequada. A inabitabilidade foi reconhecida, cobrindo o hotel inicial e o aluguer posterior por 1.500 € mensais até ao fim da obra. O caso demonstra a importância de não aceitar avaliações mínimas, coordenar apólices e manter o controlo da reclamação para evitar perder a indemnização.
A seguradora disse-me que não, mas vou reclamar com a MataSeguros.
Sim, geralmente vale a pena quando a recusa é genérica, baseada em exclusões mal aplicadas ou em laudos periciais deficientes (sem fotos/medições), ou quando existem provas documentais que a contradizem.
Reclamação por danos causados por risco extraordinário perante o Consórcio de Seguros
Quando ocorre uma inundação grave, uma DANA ou um fenómeno natural de grande impacto, muitas pessoas descobrem que não é a sua seguradora habitual que gere a indemnização, mas sim o Consórcio de
Peritos avaliando danos materiais numa habitação para um pedido de indemnização ao seguro
Quando uma seguradora recusa um sinistro ou paga uma indemnização muito inferior ao custo real da reparação, a reação mais comum é pensar que a única saída é ir a tribunal.
Reunião técnica para revisar uma avaliação de danos segurados entre o perito da parte e o perito da seguradora
Uma das dúvidas mais comuns quando uma pessoa decide reclamar corretamente à sua seguradora é esta: «E se os peritos não chegarem a um acordo?» É uma preocupação lógica.
Documentação de reclamações ao seguro gerida pela MataSeguros por atraso no pagamento
Se hoje você está em dúvida entre "reclamar agora" ou "esperar um pouco", minha receita é simples: documente, envie notificações por e-mail e organize sua linha do tempo.
Segurado a rever a documentação do seu pedido de indemnização ao seguro
Por que muitas reclamações são arquivadas sem pagamento (e quando faz sentido reclamar) Receber uma notificação de "arquivamento do processo após inspeção" é um dos momentos mais frustrantes