Sofreu um acidente de carro? Ajudamos a reclamar uma indemnização por danos materiais e pessoais, mesmo que a seguradora crie obstáculos.
Defendemos tu indemnización por accidente de tráfico con rigor y criterio técnico
Tanto si no consideras justa la indemnización por el valor de tu vehículo como si no estás de acuerdo con la valoración de tus daños personales, en MataSeguros revisamos el expediente para comprobar si la oferta de la aseguradora refleja
correctamente el perjuicio sufrido.
Analizamos daños materiales, lesiones, baja laboral, secuelas, gastos médicos, pérdida de ingresos, oferta motivada, siniestro total, valor venal, valor de mercado y posibles errores en la valoración inicial.
Avaliação da indemnização
Analisamos se a indemnização oferecida após o acidente reflete realmente os danos sofridos (materiais e pessoais). Reclamamos quando o pagamento é insuficiente.
Danos materiais
Revisamos la valoración de los daños del vehículo cuando la reparación, la pérdida total o la tasación no se ajustan al perjuicio real sufrido.
También analizamos vehículos no estándar y profesionales, extras, motos, vehículos profesionales, camperizaciones, accesorios.
Danos pessoais
Trabalhamos com peritos médicos que avaliarão o seu caso utilizando as tabelas aceites, avaliando sequelas e danos estéticos.
Reclamações indeferidas
Atuamos quando a seguradora recusa o pedido de indemnização, aplica exclusões discutíveis ou nega parte dos danos.
Avaliação judicial
Analisamos a viabilidade jurídica do caso quando a via amigável não funciona, avaliando se vale a pena ou não recorrer aos tribunais.
Negociação e encerramento do processo
Negociação da indenização final e supervisão do encerramento com a seguradora para evitar acordos prematuros, incompletos ou insuficientes.
Descubre cómo podemos ayudarte a proteger tus derechos y a conseguir una indemnización justa
Casos frequentes de reclamações por acidentes de carro e moto
Na MataSeguros, analisamos sinistros de trânsito para detectar subavaliações, omissões e encerramentos prematuros.
Indenização insuficiente
O valor oferecido não reflete os danos, as sequelas ou a gravidade do acidente.
Recusa de despesas médicas
A seguradora recusa despesas de reabilitação, tratamentos ou exames alegando limites, exclusões ou critérios médicos discutíveis.
Erros na avaliação das sequelas
As sequelas podem ser avaliadas demasiado cedo ou sem ter em conta a evolução médica real, reduzindo a indemnização final.
Reparação VS. sinistro total
Quando reparar o carro custa quase o mesmo que o seu valor, a seguradora costuma declarar o veículo como perda total. O problema surge quando o valor oferecido não é suficiente para comprar um carro semelhante ao anterior.
Tenho um carro clássico ou especial
As tabelas GANVAM nem sempre reconhecem o valor dos carros clássicos ou melhorados, por isso uma avaliação pode ajudar a representar esse valor.
Veículo camperizado
A indemnização não reflete claramente o valor da conversão em autocaravana e/ou do conteúdo incluído no veículo; o veículo é avaliado pelo valor normal, sem incluir melhorias.
Perguntas frequentes
Aqui encontrará respostas rápidas sobre o processo, os prazos e o que precisa para começar.
O prazo geral para reclamar é de um ano a partir da estabilização das lesões ou a partir do momento em que se conhece a real extensão dos danos, embora possa variar consoante o caso.
Sim. Aceitar um pagamento parcial não impede que se reclame se a indemnização não cobrir os danos reais ou se surgirem sequelas posteriores.
Não. A primeira oferta costuma ser orientativa e, em muitos casos, inferior ao que corresponde. É recomendável revê-la antes de aceitá-la.
La valoración de un vehículo camperizado no debe limitarse al valor estándar del vehículo según tablas generales. Además del valor base del coche o furgoneta, es necesario tener en cuenta la camperización instalada, las mejoras realizadas y, en muchos casos, el contenido fijo incorporado al vehículo (mobiliario, instalaciones eléctricas, agua, gas, aislamiento, etc.). Para una valoración correcta, es fundamental aportar facturas, proyectos de homologación, fotografías, informes técnicos o periciales y cualquier documentación que acredite el coste real y el estado de la camperización. Una peritación especializada permite reflejar el valor real del vehículo y evitar indemnizaciones a la baja.
No necesariamente. La indemnización por los daños materiales del vehículo y la correspondiente a los daños personales son conceptos distintos e independientes, aunque deriven del mismo accidente. La valoración del coche se basa en su reparación, valor venal o valor de mercado, mientras que los daños personales se calculan según criterios médicos y legales (días de baja, secuelas, perjuicios, gastos médicos, etc.). Por ello, aceptar una indemnización por el vehículo no implica renunciar a reclamar por lesiones, ni al revés. Cada concepto debe analizarse y reclamarse de forma separada para asegurar una compensación adecuada.
En la mayoría de los accidentes de tráfico, contratar un perito de parte especializado es más eficaz y rápido que denunciar directamente a la aseguradora. Las reclamaciones por gastos médicos, rehabilitación, secuelas o lesiones suelen fallar no por falta de derecho, sino por valoraciones médicas prematuras, criterios restrictivos o documentación mal planteada.
Denunciar implica plazos largos, costes elevados y un proceso judicial incierto. En cambio, un peritaje de parte permite analizar el accidente, la evolución médica real y los gastos derivados, corregir errores en la valoración del seguro y reclamar con base técnica y médica sólida, antes de llegar a juicio.
Na MataSeguros, não começamos por exigir. O nosso método baseia-se em:
- Análise técnica do acidente e da apólice
- Análise médica independente de lesões e sequelas
- Justificação correta de despesas médicas e períodos de recuperação
- Negociação direta com a seguradora com dados objetivos
En muchos casos, esta vía evita la denuncia, mejora la indemnización y permite cerrar el expediente en mejores condiciones. Y si finalmente es necesario acudir a la vía legal, el expediente llega sólido, documentado y bien cuantificado, aumentando significativamente las probabilidades de éxito. En accidentes de coche, una buena peritación médica y técnica suele valer más que una denuncia precipitada.