Análise da documentação e do contrato num processo de reclamação de sinistro junto da seguradora.
O que é uma perícia e por que ela determina a indenização A perícia é o processo pelo qual se avaliam os danos de um sinistro e se propõe uma avaliação econômica.
Pessoa a rever a documentação de um pedido de indemnização ao seguro com faturas, formulários e calculadora num computador portátil.
Receber um "não" da sua seguradora quando mais precisa pode ser frustrante e desesperador.
Habitação em ótimas condições após uma gestão profissional de reclamação e reparação de danos.
Tentar economizar em um pedido de indenização de seguro pode acabar custando muito mais caro. Esta história real explica por que contar com especialistas faz toda a diferença.
Interior de uma habitação ou local gravemente danificado por inundações, com mobiliário destruído e lama acumulada após o sinistro.
O que ninguém explica quando a seguradora avalia um sinistro após uma tempestade, um incêndio ou uma inundação Após uma inundação, um incêndio ou uma tempestade, muitas pessoas descobrem que o verdadeiro
Móvel de sala com manchas de humidade no teto causadas por infiltração de água.
Em muitos casos de danos causados pela água, o seguro avalia apenas o que é visível e exclui custos essenciais. Explicamos quais itens costumam ser omitidos e como reivindicá-los.
Pessoa a contratar um seguro barato
Certamente já pensou: «É melhor um seguro barato, assim poupo algum dinheiro todos os meses».
Negociação e revisão da regra proporcional
Uma das situações mais frustrantes após um sinistro é verificar que, embora a seguradora reconheça os danos, a indemnização é muito inferior ao esperado.
Pessoa a rever documentos de um pedido de indemnização do seguro com faturas e cálculos num computador portátil.
Se a sua seguradora rejeitou um pedido de indemnização, nem tudo está perdido. Explicamos-lhe como agir, o que verificar e quando a rejeição pode ser contestada.
Inundação com lama em habitação após chuvas intensas, danos reclamáveis ao seguro residencial ou ao Consórcio.
Reclamar um sinistro doméstico parece, em teoria, um processo simples: ocorre um sinistro, comunica-se à seguradora e recebe-se uma indenização.
Cliente desapontado porque seguradora não responde
Quando a seguradora não responde, o problema nem sempre é a cobertura. O silêncio geralmente se deve a processos incompletos, laudos periciais deficientes ou estratégias de adiamento. Saber quando e como agir é fundamental para desbloquear o pedido de indenização sem prejudicá-lo.