A seguradora disse-me que não, mas vou reclamar com a MataSeguros.
Sim, geralmente vale a pena quando a recusa é genérica, baseada em exclusões mal aplicadas ou em laudos periciais deficientes (sem fotos/medições), ou quando existem provas documentais que a contradizem.
Documentação de reclamações ao seguro gerida pela MataSeguros por atraso no pagamento
Se hoje você está em dúvida entre "reclamar agora" ou "esperar um pouco", minha receita é simples: documente, envie notificações por e-mail e organize sua linha do tempo.
Danos e sujidade numa cozinha após um sinistro na habitação
O que é continente e o que é conteúdo num seguro residencial ou empresarial?
Pessoa a detetar um problema ao rever o seu pedido de indemnização ao seguro
E lá dentro, muito mais do que paredes e tetos: máquinas, móveis, computadores, ferramentas, produtos, estoque.
Paredes interiores com humidade, lascas e deterioração grave que podem tornar uma habitação inabitável.
O que é a inabitabilidade de uma habitação, quando o seguro deve pagar a realocação e como reclamar se a seguradora reduzir ou recusar a indemnização.
Inundação com lama em habitação após chuvas intensas, danos reclamáveis ao seguro residencial ou ao Consórcio.
Reclamar um sinistro doméstico parece, em teoria, um processo simples: ocorre um sinistro, comunica-se à seguradora e recebe-se uma indenização.