Relógio de areia com moedas, um despertador e um contrato de seguro que representam os juros de mora por atraso no pagamento de uma seguradora.
Quando ocorre um sinistro e a seguradora aceita a cobertura, a maioria dos segurados presume que a indenização chegará "na hora certa".
Edifício com danos estruturais visíveis e deterioração na fachada
Quando uma seguradora quer encerrar um processo sem assumir o custo real do sinistro, há duas frases que aparecem repetidamente: > «Esse dano já existia antes.» > «Isso é falta de manutenção.»