Caso real de uma empresa afetada por um sinistro total que passou de uma avaliação claramente insuficiente para mais de 50.000 € de indemnização após uma reclamação bem fundamentada.
Alexander encontrou a sua avicultura completamente destruída após o sinistro. Sem luz, sem maquinaria operacional e sem possibilidade real de reabrir a curto prazo. O negócio estava paralisado e cada dia que passava significava novas perdas económicas.
Uma primeira avaliação que não permitia recomeçar
A primeira avaliação realizada pela seguradora situava a indemnização entre 13 000 e 15 000 €. Esse valor:
- não cobria os danos reais do sinistro
- não permitia repor maquinaria essencial
- tornava inviável retomar a atividade
Com essa indenização, simplesmente não era possível recomeçar.
Análise técnica aprofundada do sinistro
A MataSeguros abordou o caso em profundidade.
O trabalho incluiu:
- análise detalhada de todo o sinistro
- revisão detalhada dos danos
- correção de erros em relatórios anteriores
- revisão completa da estratégia técnica
Dada a magnitude das discrepâncias, foi solicitada uma terceira perícia para contrastar a avaliação inicial e fornecer uma base técnica mais sólida.
Um processo de negociação técnica exigente
A primeira proposta apresentada foi rejeitada pela seguradora, o que obrigou a reformular a reclamação.
Então, aprofundou-se especialmente em:
- os danos elétricos, essenciais para a atividade
- os danos estruturais do local
- a justificação técnica de cada partida
Cada ponto foi apoiado por relatórios bem fundamentados e uma negociação técnica constante, ajustando e revisando o processo em várias fases.
O resultado: mais de 50.000 € de indemnização
Após várias rondas de trabalho, revisões e ajustes, a indemnização final ultrapassou os 50 000 €.
Um valor muito mais condizente com os danos sofridos e que permitiu começar a vislumbrar uma saída real para o negócio.
O processo continua em aberto, uma vez que ainda estão a ser reclamadas algumas partidas pendentes.
Conclusão
Este tipo de casos não se resume apenas a números. Trata-se de pessoas que perderam tudo e precisam de uma solução justa para poderem recomeçar. E demonstram que uma avaliação inicial baixa não tem de determinar o resultado final quando a reclamação é defendida com critério técnico, rigor e perseverança. Se o seu negócio sofreu um sinistro grave e a indemnização não é suficiente, contacte-nos.
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