Perito de parte: cuándo contratarlo y cómo puede cambiar tu indemnización

Cuando ocurre un siniestro, la mayoría de personas confía en que el perito de la aseguradora valorará correctamente los daños. En muchos casos esto es suficiente, pero en otros muchos no.

Peritaciones incompletas, partidas olvidadas, aplicaciones incorrectas de infraseguro o cierres prematuros del expediente provocan que la indemnización final sea muy inferior al daño real, incluso cuando la póliza sí cubre el siniestro.

En estos escenarios es donde la figura del perito de parte cobra todo su sentido.

Qué es un perito de parte y a quién representa

Un perito de parte es un profesional independiente que representa técnicamente al asegurado frente a la aseguradora o al Consorcio.

Su función no es confrontar sin criterio, sino:

• revisar la peritación inicial, y en esta parte entrar en dos partes muy importantes, la primera comprobar que los precios unitarios responden al daño cotizado; por ejemplo el tipo de azulejo y segundo el alcance del daño, muchas veces faltan paredes que hay que picar por incluir y pintar.
• detectar errores técnicos o de valoración
• justificar correctamente los daños; aveces hay zonas grises (un ejemplo son enchufes que funcionan todavía pero quizá son un riesgo o podrían dejar de funcionar en el futuro proximo)
• analizar pólizas y capitales asegurados
• buscar aboliciones de infraseguro, compensaciones de capitales y ayudas para mejorar la valoración de los daños.
• y defender una valoración coherente

Mientras que el perito del seguro trabaja para la compañía, el perito de parte trabaja para que el daño esté bien reflejado y correctamente argumentado.

Cuándo tiene sentido contar con un perito de parte

No todos los siniestros necesitan un perito de parte. Sin embargo, su intervención suele marcar la diferencia cuando:

• la indemnización ofrecida es claramente baja
• existen partidas excluidas sin una explicación clara
• hay infraseguro o regla proporcional
• intervienen varias pólizas
• el expediente se ha cerrado con rapidez
• el daño es técnico o complejo (agua, DANA, incendio, industria, locales)

En muchos casos, todavía hay margen incluso cuando parece que todo está cerrado.

Si la indemnización se ha visto reducida por infraseguro o por una aplicación automática de la regla proporcional, conviene revisar si se ha aplicado correctamente: Infraseguro y regla proporcional: cuándo procede y cuándo no

Errores habituales en las peritaciones del seguro

Algunos de los errores más comunes que hemos observado son:

• partidas no incluidas por inspecciones rápidas
• daños ocultos que aparecen con el tiempo
• módulos de reconstrucción por debajo del coste real
• instalaciones eléctricas o técnicas mal valoradas
• aplicación incorrecta del infraseguro

No siempre se trata de mala fe. En muchos casos influyen las cargas de trabajo y los plazos ajustados, algo especialmente frecuente en siniestros masivos.

Aquí analizamos en detalle por qué se producen estas valoraciones a la baja y cómo corregirlas: Peritajes a la baja: por qué ocurren y cómo reclamarlos

El perito del seguro y del Consorcio: valoración justa, pero con límites reales

Es importante aclarar algo que a menudo se malinterpreta:
el perito del seguro o del Consorcio no está ahí para perjudicar al asegurado. Su función es realizar una valoración técnica justa conforme a la póliza y a la normativa aplicable.

El problema no suele ser la intención, sino el contexto en el que trabajan.

En la práctica, estos peritos:

• gestionan un volumen muy alto de expedientes
• tienen plazos limitados
• deben seguir procedimientos internos
• no pueden dedicar días o semanas a un solo siniestro

Esto hace que, en muchos casos, no sea posible profundizar en:

• el estudio detallado de condiciones generales y particulares
• interpretaciones complejas de póliza
• cláusulas poco visibles o técnicas
• consultas internas o elevaciones a la aseguradora o al Consorcio
• revisiones posteriores cuando el caso no es evidente

No porque no quieran, sino porque su función y su tiempo son limitados.

Una comparación sencilla para entenderlo

Afrontar un siniestro complejo únicamente con el perito de la aseguradora es, salvando las distancias, parecido a afrontar un proceso sin alguien que defienda tu posición.

No significa que las otras partes actúen mal, sino que:

• nadie construye técnicamente tu caso
• nadie analiza todas las aristas a tu favor
• nadie dedica el tiempo necesario a explicar lo que no es blanco o negro

Y en seguros, muchas situaciones no son blancas ni negras, sino grises, con margen de interpretación técnica.

El papel del perito de parte cuando hay varias pólizas

Cuando en un mismo siniestro intervienen varias pólizas —comunidad, propietario, inquilino, seguro privado o Consorcio— es habitual que:

• actúen distintos peritos
• existan criterios de valoración diferentes
• no haya una coordinación real entre ellos

En estos casos, el perito de parte actúa como elemento conector, permitiendo:

• alinear valoraciones
• evitar contradicciones técnicas
• coordinar capitales asegurados
• reducir o evitar infraseguros innecesarios

Este problema es muy habitual en siniestros complejos y en daños gestionados por varias pólizas: Cómo coordinar varias pólizas en un mismo siniestro

Peritaciones cerradas: ¿siempre es tarde?

Una creencia muy extendida es que, una vez cerrada la peritación, no se puede hacer nada más. No siempre es cierto.

Hemos visto casos en los que:

• aparecieron daños posteriores
• se detectaron errores técnicos
• no se aplicaron correctamente cláusulas de la póliza : como podrían ser (derogaciones de infraseguro, tolerancias más altas en condiciones generales que las que se asumía en las condiciones particulares, compensaciones de capitales, derechos a cobros por inhabitabilidad de la vivienda)

En estos escenarios, una revisión técnica permitió reabrir el expediente o presentar una reclamación complementaria.

Si tu expediente se cerró rápido o con dudas, aún puede haber margen: Cómo reclamar cuando el expediente ya está cerrado

Qué no es un perito de parte

Un perito de parte:

• no garantiza un resultado concreto
• no fuerza coberturas inexistentes
• no inventa daños

Su trabajo consiste en ordenar, justificar y defender técnicamente lo que realmente corresponde, evitando que errores, prisas o falta de coordinación reduzcan la indemnización.

Conclusión

El perito de parte no es necesario en todos los siniestros, pero cuando hay complejidad, dudas técnicas o falta de coordinación, puede marcar una diferencia real en el resultado final.

Entender cuándo intervenir es tan importante como el propio siniestro.

¿Crees que tu peritación no refleja todo el daño?

Revisamos peritaciones, pólizas y valoraciones para detectar errores y comprobar si aún hay margen de mejora.

A veces, una segunda revisión cambia el resultado.

Solicita una revisión técnica de tu peritación