Análisis de documentación de seguro entre cliente y profesional para revisar un posible infraseguro.
Y, aun así, cuando ocurre un siniestro, te encuentras con una indemnización muy por debajo de lo que esperabas.
Hombre apagando un incendio en la cocina con un extintor tras un fuego originado en el horno.
Tras un incendio, los daños no acaban con el fuego. Humo, olor y humedad pueden hacer el inmueble inhabitable. Te explicamos cómo reclamar correctamente al seguro.
Errores comunes al tratar con el perito de seguros al realizar visita pericial
La visita del perito es clave en una reclamación de seguro. Te explicamos cómo actuar, qué errores evitar y cómo lograr una valoración correcta.
Persona revisando documentos de una reclamación del seguro con facturas y cálculos sobre un portátil.
Si tu aseguradora ha rechazado una reclamación, no todo está perdido. Te explicamos cómo actuar, qué revisar y cuándo el rechazo puede reclamarse.
Daños graves en zona industrial tras inundación, con camiones y mercancías afectados, reclamables al seguro o al Consorcio.
Cuando un siniestro paraliza un negocio, una mala reclamación puede agravar las pérdidas. Te explicamos cómo justificar daños y reclamar correctamente al seguro o al Consorcio.
Inundación con barro en vivienda tras lluvias intensas, daños reclamables al seguro de hogar o al Consorcio.
Reclamar un siniestro de hogar parece, en teoría, un proceso sencillo: ocurre un siniestro, se comunica al seguro y se recibe una indemnización.
Cliente decepcionado porque aseguradora no contesta
Cuando la aseguradora no responde, el problema no siempre es la cobertura. El silencio suele deberse a expedientes incompletos, peritajes deficientes o estrategias de dilación. Saber cuándo y cómo actuar es clave para desbloquear la reclamación sin perjudicarla.
Beneficios de las aseguradoras
Mientras las aseguradoras baten récords de beneficios, miles de reclamaciones se retrasan, se reducen o se bloquean por desgaste. El problema no suele ser la falta de cobertura, sino cómo se gestiona y se defiende cada expediente.
Personas caminando por una calle inundada tras una DANA
Cuando ocurre una DANA o una inundación grave, muchos asegurados descubren que reclamar no es tan sencillo como dar un parte y esperar.
Reclamación denegada por el seguro sin clara explicación
En este caso, no vamos a tener que explicar mucho, ya que una imagen vale más que mil palabras.