DE NE RIEN OBTENIR À OBTENIR UN X3 DE LA PART DE LA COMPAGNIE D'ASSURANCE

L'histoire vraie d'une entreprise qui, après avoir obtenu gain de cause auprès de son assureur, a vu son indemnisation tripler suite à une réclamation déposée avec succès. Les locaux de Luis ont été inondés à la suite de la rupture d'une canalisation. Les dégâts ont affecté à la fois les locaux et l'activité, entraînant une fermeture temporaire et d'importantes pertes financières. L'assureur a initialement proposé une indemnisation dérisoire de seulement 1 000 €, un montant qui ne couvrait même pas une fraction des dommages ni les pertes subies du fait de la fermeture. Dans ces conditions, le dossier semblait voué à l'échec. Après une analyse approfondie du contrat et du sinistre, MataSeguros a reconstruit le dossier de A à Z : tous les dommages matériels ont été correctement évalués, les pertes d'exploitation justifiées et les documents nécessaires ont été fournis pour défendre le dossier face à l'assureur. Le résultat : une indemnisation trois fois supérieure à l'offre initiale, permettant à Luis de réparer ses locaux, de rouvrir son entreprise et de reprendre son activité normale. Cette affaire démontre qu'une mauvaise évaluation initiale n'est pas forcément synonyme d'échec lorsqu'une réclamation est déposée avec expertise technique et que les droits de l'assuré sont défendus.