Inhabitabilité des logements : qu’est-ce que c’est, quand peut-on réclamer et comment le faire avec succès
Fecha: 2025-04-01
Lorsqu’un sinistre survient à la maison, les conséquences ne se limitent pas toujours aux dommages matériels. Parfois, le logement devient inhabitable. C’est là qu’intervient le concept d’inhabitabilité.
Dans cet article, nous expliquons ce que signifie l’inhabitabilité, dans quels cas vous pouvez demander une indemnisation et comment augmenter vos chances de succès — surtout si l’assureur tente de réduire votre compensation.
Qu’est-ce que l’inhabitabilité d’un logement ?
L’inhabitabilité désigne une situation où un logement ne remplit pas les conditions minimales de sécurité, d’hygiène ou de salubrité. Cela résulte souvent d’incendies, d’inondations ou d’explosions.
Il ne s’agit pas seulement de dommages, mais d’un logement où vivre est dangereux ou impossible.
Exemples :
Inondations empêchant l’accès ou créant une humidité insalubre
Incendies endommageant la structure ou l’installation électrique
Phénomènes naturels (DANA) rendant la maison inutilisable
Fuites d’eau créant un risque électrique ou toxique
Quand peut-on demander une indemnisation ?
La plupart des assurances habitation couvrent l’inhabitabilité temporaire si le sinistre est garanti.
Conditions :
Le sinistre doit être couvert par le contrat
Un technicien doit attester de l’inhabitabilité
Un rapport d’expertise doit décrire l’étendue des dommages
Important : Si le sinistre provient d’un événement naturel non couvert, le Consorcio de Compensación de Seguros peut intervenir.
Que couvre l’indemnisation ?
Elle comprend généralement :
Frais d’hôtel ou de location temporaire
Frais de déménagement
Dépenses supplémentaires de subsistance
La couverture représente en général 10–20 % de la valeur assurée du bâtiment.
Comment réclamer avec succès
Déclarez le sinistre rapidement Vous avez 7 jours pour informer l’assureur.
Documentez les dommages Prenez photos et vidéos. Conservez factures et devis.
Demandez l’expertise de l’assureur Expliquez comment le sinistre affecte votre quotidien.
Obtenez un rapport d’inhabitabilité Émis par un professionnel qualifié (architecte, technicien municipal, etc.).
Calculez vos frais de relogement Conservez tous les justificatifs (hôtel, transport).
Négociez ou contestez si nécessaire Si l’offre est insuffisante :
Réclamez par écrit
Contactez le médiateur
Faites-vous assister par des experts comme MataSeguros
Pourquoi les assureurs refusent souvent
Ils peuvent :
Dire que le logement reste habitable
Offrir une compensation minimale
Refuser des dépenses jugées « non justifiées »
Et si le sinistre provient d’une catastrophe naturelle ?
Le CCS peut être responsable.
Demandez un rapport d’inhabitabilité
Rassemblez les preuves
Déposez la réclamation en ligne ou avec aide professionnelle
Besoin d’aide ?
Chez MataSeguros, nous aidons les assurés à obtenir l’indemnisation maximale. Analyse gratuite, négociation et honoraires uniquement en cas de succès.
Conclusion
L’inhabitabilité est un droit essentiel après un sinistre grave. Bien réclamer fait la différence entre vivre dans des conditions précaires et obtenir un relogement digne.
Chez MataSeguros, nous protégeons votre tranquillité et faisons valoir vos droits.