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Casos reales, errores habituales y claves para reclamar cuando el seguro no responde.

Un expediente bloqueado es una de las situaciones más frustrantes para un asegurado: el siniestro está declarado, la documentación entregada y, aun así, la reclamación no avanza. Falta de respuesta, peritos que no contestan, expedientes “en revisión” durante meses o casos que se pierden entre departamentos son problemas habituales tanto en aseguradoras privadas como en el Consorcio de Compensación de Seguros, especialmente tras siniestros complejos como DANA, inundaciones o incendios. En esta sección analizamos por qué se bloquean los expedientes, qué señales indican que un caso está estancado, qué derechos tiene el asegurado y qué actuaciones pueden desbloquear la situación sin perjudicar la indemnización. Una guía práctica para entender cuándo esperar y cuándo actuar.

Intereses de demora del seguro y del Consorcio: cuándo reclamarlos

Cuando ocurre un siniestro y el seguro acepta la cobertura, la mayoría de asegurados da por hecho que la indemnización llegará “cuando toque”. Sin emb...

1/2/2026

Daño preexistente y falta de mantenimiento: la excusa más utilizada del seguro para no pagar (y cómo desmontarla)

Cuando una aseguradora quiere cerrar un expediente sin asumir el coste real del siniestro, hay dos frases que aparecen una y otra vez: > “Ese daño ya...

1/2/2026